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365智慧养老|安康通与高德地图共建上海首批助老打车暖心车站

发布时间:2022-07-06来源:作者:
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近日,阿里巴巴旗下高德地图与安康通正式达成合作。根据协议,双方将利用资源优势,助力全国各地老人在智能时代跨越“数字鸿沟”便捷出行,共同建设助老打车暖心车站。今年上半年上海首批“助老打车暖心车站”在杨浦区落地启用。



本次战略合作,双方将采用智慧出行+养老服务的模式,为老年人的居家养老生活,引入适老化出行服务。双方还将共同组织志愿活动,帮助老年人学习使用助老打车。让老年人足不出小区,就能看得见、用得上助老打车,一键叫车解决方案打通老年人出行第一公里
助老打车模式采用大号字体,同时精简了叫车流程。老年人扫一下二维码,起点自动定位到暖心车站,并将位置同步给司机,老年人再点一下叫车按钮,就能把附近的出租车叫到暖心车站来。出租车到了之后,老年人可以再当面告诉司机去哪里。老年人不擅长用手机输入文字,所以暖心车站为老年人省去了输入起终点的麻烦。考虑老年人可能没开通手机支付,在暖心车站打车也可以选择用现金支付。




智慧出行等服务对于各地围绕打造15分钟养老服务圈的建成具有十分重要的意义。安康通积极响应,在各地政府支持下,承担居家、社区、机构养老等综合服务功能。在老年人面临的数字鸿沟”——即老年人在出行、就医、消费等日常生活中遇到的难点、堵点问题,结合老年人社区居家养老需求,整合各类信息资源,打造智慧服务平台,建立专门针对老年人的人工和智能坐席,通过平台打通各类生活服务资源,让老年人通过拨打热线电话,说出诉求,即能获取所需的相关各类服务,提升老年人的获得感、幸福感和安全感。作为一家中国居家和社区智慧养老的标杆企业,安康通因地制宜,与各地政府联合建设符合辖区老人需求的医食住行乐五位一体的社区养老服务中心超过600个。安康通提档升级,不断创新优化服务方式,以此次合作为契机,进一步消除老年人数字鸿沟,让老年人出无忧。

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